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Política de Privacidade e Política de Cookies

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

A MASSIVECHARISM - BRANDS COLLECTION UNIPESSOAL LDA (doravante, BROOLLS), com sede na Rua da Portela, n.º 446, 4500 - 791 Nogueira Da Regedoura, Santa Maria da Feira e Inscrição Fiscal n.º 515950050 é titular do domínio broolls.com, onde seu WEBSITE está hospedado.

 

COMO CONTROLADORA DE DADOS, A BROOLLS ESTÁ COMPROMETIDA EM PROTEGER A PRIVACIDADE E OS DADOS PESSOAIS DE SEUS CLIENTES E USUÁRIOS DO WEBSITE E, PORTANTO, DESENVOLVEU E ADOTOU ESTA POLÍTICA. ESTA POLÍTICA EXPLICA COMO OS SEUS DADOS PESSOAIS SÃO RECOLHIDOS E PROCESSADOS, POR ISSO ACONSELHAMOS A SUA LEITURA.

1.             DO QUE SE TRATA ESSA POLÍTICA?

  • Esta Política de Privacidade explica como recolhemos e tratamos os dados pessoais necessários à prestação dos serviços disponibilizados através do website e descreve as práticas adotadas para o efeito.

2.             O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?

  • Por dados pessoais entende-se toda a informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, qualquer que seja a natureza e suporte da informação, incluindo som e imagem da pessoa singular.
  • É considerada identificável toda a pessoa que possa ser identificada, direta ou indiretamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a outros elementos próprios da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social.

3.             COMO UTILIZAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

  • As operações de tratamento de dados pessoais que realizamos são uma ferramenta essencial para a sua satisfação e para a atividade da BROOLLS e são realizadas de acordo com a legislação aplicável e as melhores práticas.
  • Os seus dados pessoais não serão reutilizados para outras finalidades que não sejam previamente identificadas ou que não tenham ligação com aquelas para as quais foram inicialmente recolhidos.

4.             QUAIS SÃO AS FINALIDADES, BASE LEGAL E PRAZOS DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS COLETADOS?

  • Os dados pessoais que tratamos têm base legal específica, consoante as finalidades a que se destinam, e serão conservados pelo tempo que se considere necessário para as respetivas finalidades, conforme enumeradas na presente Política de Privacidade.
  • Os dados pessoais recolhidos são apenas os necessários e adequados às finalidades indicadas.
  • A tabela seguinte apresenta as finalidades do tratamento de dados e os dados recolhidos para as mesmas, o respetivo fundamento legal e os prazos ou critérios de conservação dos dados:

 

FINS

BASE LEGAL

DADOS COLETADOS

PERÍODO DE RETENÇÃO

Para dar resposta ao seu pedido de contacto através da opção “Fale connosco”

Diligências pré-contratuais. Execução do contrato quando nos questione sobre o status da sua encomenda.

Dados identificativos, dados de contacto, demais dados que o cliente possa disponibilizar.. Pelo período considerado necessário à prossecução desta finalidade.

Para processar o seu registo de cliente no website e permitir-lhe usufruir das suas funcionalidades.

Consentimento para este fim específico.

Dados de identificação e contacto.

Enquanto estiver registado como cliente e pretender utilizar os respetivos serviços do website e até 1 ano após o último acesso.

Para guardar os dados da sua conta na área reservada.

Interesses legítimos em manter as informações do usuário na conta da área reservada.

Dados de identificação, dados de contacto, morada e dados fiscais (NIF).

Enquanto estiver registado como cliente e pretender utilizar os respetivos serviços do website e até 1 ano após o último acesso.

Para processar sua compra online e enviá-la.

Necessidade de tomar medidas a pedido do titular dos dados antes de celebrar um contrato e executar um contrato.

Dados de identificação, dados de morada, dados de contacto, dados fiscais, dados bancários necessários para o pagamento.*

Pelo período necessário para executar o contrato e cumprir as obrigações legais.

Para que lhe possamos enviar newsletters ou outras publicações que tenha solicitado e/ou que possam ser do seu interesse.

Consentimento para este fim específico.

E-mail.

2 anos, após o qual solicitaremos a renovação do seu consentimento.

Para operações de gerenciamento de sites.

Consentimento para esta finalidade específica (cookies);

Interesses legítimos perseguidos pela BROOLLS.

Dados de identificação e contacto.

Enquanto estiver registado como cliente e pretender utilizar os respetivos serviços do website e até 1 ano após o último acesso.

Para fins comerciais, como análise de dados, auditorias.

Consentimento para esta finalidade específica (cookies);

Interesses legítimos perseguidos pela BROOLLS.

Dados de identificação e contacto.

Enquanto estiver registado como cliente e pretender utilizar os respetivos serviços do website e até 1 ano após o último acesso.

Para prevenção de fraudes e segurança de sistemas de informação.

Interesses legítimos perseguidos pela BROOLLS.

Dados de identificação e contacto.

Enquanto estiver registado como cliente e pretender utilizar os respetivos serviços do website e até 1 ano após o último acesso.

Para a adaptação, melhoria e modificação dos serviços, nomeadamente através da identificação de tendências de utilização, ou, para determinar a eficácia de campanhas promocionais.

Consentimento para esta finalidade específica (cookies);

Interesses legítimos perseguidos pela BROOLLS.

Dados de identificação e contacto.

Enquanto estiver registado como cliente e pretender utilizar os respetivos serviços do website e até 1 ano após o último acesso.

* Se você escolher um gateway de pagamento direto para concluir sua compra, a Shopify armazenará os dados do seu cartão de crédito. Ele é criptografado por meio do padrão de segurança de dados do setor de cartões de pagamento. Seus dados de transação de compra são armazenados apenas pelo tempo necessário para concluir sua transação de compra. Depois que isso for concluído, suas informações de transação de compra serão excluídas. Todos os gateways de pagamento direto aderem aos padrões estabelecidos pelo Payment Card Industry Data Security Standard, gerenciados pelo Payment Card Industry Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como American Express, Discover, Visa e MasterCard. Os requisitos do padrão de segurança de dados do setor de cartões de pagamento ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de cartão de crédito por nossa loja e seus provedores de serviços.

 

  • Caso a lei preveja um período específico ou obrigatório, os dados serão conservados durante esse período. Nos restantes casos, os dados pessoais serão conservados no máximo pelos tempos acima indicados, períodos que a BROOLLS considera suficientes para cumprir as finalidades.
  • No final do período de conservação, todos os dados pessoais recolhidos serão apagados.

5.             COMO RECOLHEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

  • Recolheremos os seus dados pessoais através dos formulários do website, mas também através do website e da comunicação que este efetuar com o seu dispositivo e mensagens de correio eletrónico que nos enviar.
  • Os seus dados pessoais são recolhidos através do seu equipamento da seguinte forma:
  • Através do seu navegador;
  • Através dos biscoitos;
  • Através dos pixel Tag e outras tecnologias semelhantes;
  • Endereço de IP;
  • Através dos seus dados de usuário.
  • A BROOLLS está empenhada em tratar os seus dados de forma lícita e legal.
  • A BROOLLS não venderá, alugará ou compartilhará seus dados pessoais com terceiros, exceto conforme claramente identificado nesta Política de Privacidade (consulte a Seção 9 para entender como).
  • Os serviços da BROOLLS não se destinam a menores e nenhum dado pessoal de menores é ou será processado intencionalmente.

6.             O QUE SÃO COOKIES?

  • Biscoitos são pequenos arquivos de informação que ajudam a identificar seu navegador e podem armazenar informações, por exemplo, configurações e preferências do usuário.
  • A BROOLLS armazenará cookies em seu dispositivo para personalizar e facilitar a navegação, bem como solucionar problemas, estatísticas, garantia de qualidade e monitorar a segurança do sistema
  • Com a exceção de biscoitos especificamente necessários para o desempenho do site, o armazenamento de outros biscoitos dependerá sempre da aceitação e consentimento do Utilizador, podendo este consentimento ser retirado a qualquer momento através de ferramentas específicas do navegador.
  • Para saber mais sobre os cookies que usamos, consulte nosso Política de Cookies.

7.             COMO PROTEGEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

  • Os seus dados pessoais são mantidos em segurança através da adoção de diversas medidas de segurança técnicas e organizacionais para garantir que apenas tenham acesso aos mesmos os funcionários que são obrigados a aceder aos dados pessoais de acordo com os requisitos de acesso e regras criadas para o efeito.
  • Para proteger seus dados pessoais, usamos apenas provedores de data centers que oferecem medidas de segurança adequadas e documentadas, incluindo garantias de que seus dados pessoais sejam armazenados em servidores mantidos em ambientes controlados com acesso limitado.
  • Nossa loja está hospedada na Shopify Inc. Eles nos fornecem a plataforma de comércio eletrônico online que nos permite vender nossos produtos e serviços para você. Seus dados são armazenados por meio do armazenamento de dados da Shopify, bancos de dados e o aplicativo geral da Shopify. Eles armazenam seus dados em um servidor seguro atrás de um firewall.
  • Da mesma forma, quando você navega no site, protegemos seus dados com criptografia, como Transport Layer Security (TLS, um protocolo de segurança que protege as telecomunicações pela internet).
  • Embora tomemos todas as precauções necessárias que consideramos adequadas para proteger os dados pessoais que você fornece e coletamos, é preciso estar ciente de que nenhum sistema de segurança é impenetrável.
  • Portanto, você deve tomar alguns cuidados, como manter sua senha em sigilo e não revelá-la a mais ninguém; se você acredita que sua senha foi mal utilizada, você deve nos informar imediatamente; você também deve ter o cuidado de fazer logout e login toda vez que fechar o navegador.

8.             COMO PODE EXERCER OS SEUS DIREITOS:

  • Antes de explicarmos como você pode exercer seus direitos, você deve saber quais são eles. Assim, a lei dá-lhe o direito de nos pedir para exercer os seguintes direitos:
  • Acesso: o direito de obter confirmação sobre se os dados pessoais que lhe dizem respeito estão ou não a ser tratados e, em caso afirmativo, o direito de aceder aos seus dados pessoais;
  • Retificação: o direito de obter a retificação dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito e de completar os dados pessoais incompletos;
  • Apagamento: o direito de obter o apagamento dos seus dados pessoais quando se aplique um dos fundamentos elencados na legislação;
  • Restrição de processamento: o direito de obter a limitação do tratamento se se aplicar uma das situações previstas na legislação;
  • Direito de contestar: o direito de se opor a qualquer momento ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito;
  • portabilidade de dados: o direito de receber dados pessoais que lhe dizem respeito em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina.
    • Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo (Comissão Nacional de Proteção de Dados em www.cnpd.pt)
    • Para efeitos de exercício dos direitos acima referidos, deverá contactar a BROOLLS através do email support@broolls.com
    • Se nos solicitar a eliminação de alguns ou todos os seus dados pessoais, alguns dos serviços que solicitou poderão não lhe ser prestados e a BROOLLS reterá apenas os dados pessoais necessários ao cumprimento das suas obrigações legais.

9.             QUANDO COMUNICAMOS OS DADOS A TERCEIROS?

  • A BROOLLS poderá recorrer a terceiros para a prestação de determinados serviços, tais como manutenção, suporte técnico, marketing, faturação ou gestão de pagamentos, podendo estes ter acesso a alguns dados pessoais, nomeadamente, dados necessários para efeitos contratuais.
  • A BROOLLS assegura que as entidades que têm acesso aos dados são credíveis e oferecem elevadas garantias de proteção, e que esses dados nunca serão transmitidos para além do necessário à prestação do serviço contratado, não obstante a BROOLLS continua responsável pelos dados pessoais disponibilizados.
  • A BROOLLS poderá também transmitir dados a terceiros no âmbito de investigações, inquéritos e processos judiciais e/ou administrativos ou de natureza semelhante, desde que devidamente ordenado por um tribunal.

10.         SITES DE TERCEIROS.

  • O WEBSITE poderá conter links para outros websites que poderão recolher e tratar os seus dados pessoais, sendo este tratamento da exclusiva responsabilidade dos proprietários desses websites, não assumindo a BROOLLS qualquer responsabilidade pelas suas políticas e/ou práticas.
  • Um exemplo desses terceiros é Facebook Twitter ou Instagram através dos botões que estão presentes no WEBSITE.

11.         MENORES.

  • O WEBSITE não se destina a menores de 18 anos, pelo que solicitamos que os menores não nos facultem informações pessoais através do website, aplicação, redes sociais e/ou emails.

12.         DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS.

  • A BROOLLS solicita que você não nos envie ou divulgue quaisquer dados pessoais sensíveis, ou seja, informações que revelem origem racial ou étnica, opiniões políticas, convicções religiosas ou filosóficas, filiação sindical, informações genéticas, informações biométricas, dados de saúde ou dados relativos ao sexo de uma pessoa física vida ou orientação sexual.
  • Se, no entanto, você nos enviar ou divulgar essas categorias de dados pessoais, eles serão excluídos imediatamente.

13.         MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

  • A BROOLLS reserva-se o direito de reajustar ou alterar esta Política de Cookies a qualquer momento. Essas alterações serão prontamente tornadas públicas.

14.         DETALHES DO CONTATO.

  • Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, envie um e-mail para support@broolls.com.

15.         ÚLTIMA AVALIAÇÃO.

  • 19 of december, 2022. Santa Maria da Feira (Portugal).

 

POLÍTICA DE COOKIES

 

A MASSIVECHARISM - BRANDS COLLECTION UNIPESSOAL LDA (doravante, BROOLLS), com sede na Rua da Portela, n.º 446, 4500 - 791 Nogueira Da Regedoura, Santa Maria da Feira e Inscrição Fiscal n.º 515950050 é titular do domínio broolls.com, onde seu WEBSITE está hospedado.

 

COMO CONTROLADORA DE DADOS, A BROOLLS ESTÁ COMPROMETIDA EM PROTEGER A PRIVACIDADE E OS DADOS PESSOAIS DE SEUS CLIENTES E USUÁRIOS DO WEBSITE E, POR ISSO, DESENVOLVEU E ADOTOU ESTA POLÍTICA DE COOKIES. ESTA POLÍTICA EXPLICA COMO USAMOS COOKIES, PIXEL TAGS E OUTRAS TECNOLOGIAS SEMELHANTES E ACONSELHAMOS VOCÊ A LER.

1.              O QUE SÃO COOKIES.

  • Cookies são pequenos arquivos de informação que ajudam a identificar seu navegador e podem armazenar informações, como configurações e preferências do usuário.
  • Com exceção de qualquer biscoitos especificamente necessários para o desempenho do site, o armazenamento de outros biscoitos dependerá sempre da aceitação do Utilizador, podendo este consentimento ser retirado a qualquer momento através de ferramentas específicas do navegador.

2.              COMO USAMOS COOKIES?

  • Nós usamos biscoitos para exibir suas preferências, como:
  • Os cookies nos permitem saber se você concordou (ou não) com o uso de cookies no site;
  • Os cookies nos permitem identificá-lo como um usuário recorrente;
  • Os cookies nos permitem recuperar suas preferências personalizadas enquanto você navega.
  • Os cookies nos permitem coletar, anonimamente, estatísticas sobre os vídeos que você visualizou no WEBSITE.

3.              COOKIES DE TERCEIROS.

  • Alguns cookies podem ser armazenados por terceiros que não a BROOLLS.
  • Esses terceiros são prestadores de serviços e, embora façamos todos os esforços para usar apenas prestadores de serviços que forneçam garantias de uso de medidas técnicas e organizacionais adequadas que cumpram os requisitos da legislação de proteção de dados relevante, você entende que não somos responsáveis pelo conteúdo e precisão das políticas de privacidade e cookies desses terceiros.
  • No Cláusula 6 você encontrará uma descrição de todos os cookies usados.

4.              PARA QUE SERVEM OS COOKIES?

  • A BROOLLS armazenará cookies no seu equipamento para personalizar e facilitar ao máximo a navegação, mas também para resolução de problemas, estatísticas, garantia de qualidade e para monitorar a segurança do sistema.
  • Você pode excluir ou bloquear esses cookies a qualquer momento, mas se fizer isso, alguns recursos deste site podem não funcionar conforme o esperado.

5.              TIPO DE COOKIES.

  • Os cookies em nosso site são usados para finalidades diferentes, mas, em geral, seu uso pode ser dividido nas seguintes categorias:
  • Cookies Estritamente Necessários: Estes são essenciais para a prestação do site e para todos os serviços solicitados, mas não desempenham funções adicionais ou secundárias;
  • Cookies analíticos/de desempenho: Esses cookies fornecem informações estatísticas sobre o uso do site, ou seja, análises da web.
  • Cookies de segmentação: Esses cookies são usados para criar perfis ou personalizar conteúdo.

6.              COOKIES QUE USAMOS.

  • A tabela a seguir explica como usamos cookies neste site.

Cookies Estritamente Necessários

Hospedeiro

Nome

Descrição

Vida útil

paypal.com

[SessionID#27]

Este cookie é fornecido pelo Paypal. O cookie é usado no contexto de transações no site - O cookie é necessário para transações seguras.

1 dia

broolls.com

_tracking_consent

Armazena o estado de consentimento do cookie do usuário para o domínio atual.

1 ano

broolls.myshopify.com

_tracking_consent

Armazena o estado de consentimento do cookie do usuário para o domínio atual.

1 ano

broolls.com

cache-sprite-plyr

Este cookie é necessário para a função de cache. Um cache é usado pelo site para otimizar o tempo de resposta entre o visitante e o site. O cache geralmente é armazenado no navegador do visitante.

Persistente

broolls.com

teste de biscoito

Este cookie é usado para determinar se o visitante aceitou a caixa de consentimento do cookie.

Sessão

paypal.com

aplicar_política

Este cookie é fornecido pelo Paypal. O cookie é usado no contexto de transações no site – O cookie é necessário para transações seguras.

1 ano

paypal.com

l7_az

Este cookie é necessário para a função de login do PayPal no site.

1 dia

broolls.com

secure_customer_sig

Este cookie é usado para armazenar as credenciais do cliente com segurança ao processar uma compra no site. O cookie é essencial para fazer uma transação online segura.

1 ano

broolls.myshopify.com

secure_customer_sig

Este cookie é usado para armazenar as credenciais do cliente com segurança ao processar uma compra no site - o cookie é essencial para fazer uma transação online segura.

1 ano

broolls.com

shopifyPaypalAcceleration

O cookie é necessário para a verificação segura e a função de pagamento no site. Esta função é fornecida por shopify.com.

Persistente

paypal.com

ts_c

Usado em contexto com a função de pagamento do PayPal no site. O cookie é necessário para fazer uma transação segura através do PayPal.

399 dias

 

 

 

 

Cookies analíticos/de desempenho

Hospedeiro

Nome

Descrição

Vida útil

broolls.com

mantenha vivo

Salva a localização geográfica atual do usuário com base no endereço IP do usuário.

1 dia

broolls.com

localização

Mantém o fuso horário dos usuários.

1 ano

broolls.com

piso

Necessário para a implementação de conteúdo de vídeo no site.

Persistente

broolls.com

shopifyChatData

Identifica o visitante em todos os dispositivos e visitas, a fim de otimizar a função de chat-box no site.

Persistente

 

Cookies de segmentação

Hospedeiro

Nome

Descrição

Vida útil

ccreplay.herokuapp.com

_identificação de sessão

Armazena a navegação dos visitantes por páginas de cadastro - Isso permite que o site apresente produtos relevantes e/ou meça a eficiência de sua publicidade em outros sites.

Sessão

broolls.com

geoip-location

Registra os dados do usuário, como endereço IP, localização geográfica, sites visitados e quais anúncios o usuário possui

clicados, com o objetivo de otimizar a exibição do anúncio com base na movimentação do usuário em sites que utilizam a mesma rede de anunciantes.

Persistente

godog.shopifycloud.com

v1/evento.gif

Apresenta ao usuário conteúdo e propaganda relevantes. O serviço é fornecido por anunciantes de terceiros, que facilitam os lances em tempo real para os anunciantes.

Sessão

youtube.com

YSC

Registra um ID exclusivo para manter estatísticas de quais vídeos do YouTube o usuário viu.

Sessão

youtube-nocookie.com

ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY

Armazena as preferências do player de vídeo do usuário usando o vídeo You Tu be incorporado

Persistente

 

  • Para saber mais sobre cookies e pixel e/ou outras tecnologias semelhantes que podem ser utilizadas no site a qualquer momento e suas respectivas funcionalidades, recomendamos a leitura do Política de Cookies da Shopify.
  • 7.              O QUE SÃO PIXEL TAGS E OUTRAS TECNOLOGIAS SEMELHANTES?

    • Pixel Tags (também conhecidos como web beacons e GIFs transparentes) podem ser usados em conexão com alguns serviços para, por exemplo, rastrear as ações dos usuários do serviço (incluindo destinatários de e-mail), medir o sucesso de nossas campanhas de marketing e compilar estatísticas no utilização dos serviços e taxas de resposta.

    8.              CONTROLE E GERENCIAMENTO DE COOKIES.

    • Você pode controlar e/ou excluir cookies sempre que desejar. Pode eliminar todos os cookies que já se encontram no seu equipamento e pode configurar a maioria dos navegadores para impedir o seu armazenamento.
    • No entanto, para gerenciar suas configurações de cookies, você pode ter que ajustar manualmente algumas preferências sempre que visitar um site. Deve notar que sem cookies, alguns serviços e funcionalidades dos sites podem não funcionar.
    • Como garantia adicional, poderá, a qualquer momento, desativar os cookies configurando o seu navegador de acordo com as seguintes instruções disponíveis em:
    • Para navegadores Google Chrome, em http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647;
    • Para navegadores Microsoft Edge, em https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy;
    • Para os navegadores Mozilla Firefox, em https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences;
    • Para navegadores Apple Safari, em http://support.apple.com/kb/ph5042.

    9.              ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE COOKIES.

    • A BROOLLS reserva-se o direito de reajustar ou alterar esta Política de Cookies a qualquer momento. Essas alterações serão prontamente tornadas públicas.

    10.          DETALHES DO CONTATO.

    • Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Cookies, envie-nos um e-mail para support@broolls.com.

    11.          ÚLTIMA REVISÃO.

    • 19 of december, 2022. Santa Maria da Feira (Portugal).

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

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