Política de Privacidad y Política de Cookies
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
MASSIVECHARISM - BRANDS COLLECTION UNIPESSOAL LDA (en adelante, BROOLLS), con sede en Rua da Portela, n.º 446, 4500 - 791 Nogueira Da Regedoura, Santa Maria da Feira y Número de Registro Fiscal 515950050 es titular del dominio broolls.com, donde se aloja su SITIO WEB.
COMO CONTROLADOR DE DATOS, BROOLLS SE COMPROMETE A PROTEGER LA PRIVACIDAD Y LOS DATOS PERSONALES DE SUS CLIENTES Y USUARIOS DEL SITIO WEB Y, POR LO TANTO, HA DESARROLLADO Y ADOPTADO ESTA POLÍTICA. ESTA POLÍTICA EXPLICA CÓMO SE RECOPILAN Y PROCESAN SUS DATOS PERSONALES, POR LO QUE LE RECOMENDAMOS LEERLA.
1. ¿DE QUÉ SE TRATA ESTA POLÍTICA?
- Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos y procesamos los datos personales que son necesarios para la prestación de los servicios que están disponibles a través del sitio web y describe las prácticas adoptadas para tal fin.
2. ¿QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES?
- Se entenderá por datos personales toda la información relativa a una persona física identificada o identificable, cualquiera que sea la naturaleza y el soporte de la información, incluidos el sonido y la imagen de la persona física.
- Una persona identificable es una persona que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un número de identificación oa otros factores específicos de su identidad física, fisiológica, mental, económica, cultural o social.
3. ¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?
- Las operaciones de tratamiento de datos personales que llevamos a cabo son una herramienta esencial para su satisfacción y para la actividad de BROOLLS y se realizan de acuerdo con la legislación aplicable y las mejores prácticas.
- Sus datos personales no serán reutilizados para otros fines que no estén previamente identificados o que no tengan relación con aquellos para los que fueron inicialmente recabados.
4. ¿CUÁLES SON LAS FINALIDADES, LA BASE JURÍDICA Y LOS PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS RECABADOS?
- Los datos personales que tratamos tienen una base legal específica, según los fines a los que estén destinados, y se conservarán durante el tiempo que se considere necesario para los fines respectivos, según se indica en esta Política de Privacidad.
- Los datos personales recabados son únicamente los necesarios y adecuados para las finalidades indicadas.
- El siguiente cuadro muestra las finalidades del tratamiento de datos y los datos recabados para estas finalidades, la respectiva base legal y los plazos o criterios de conservación de los datos:
FINALIDADES |
BASE LEGAL |
INFORMACION RECOLECTADA |
PERIODO DE RETENCIÓN |
||||
Para responder a los mensajes, puede enviarnos a través del chat. |
Necesidad de realizar las gestiones previas a la celebración de un contrato a petición del interesado. Ejecución de un contrato, cuando nos preguntes sobre el estado de tus pedidos. |
Datos identificativos y de contacto, y otros datos personales que nos pueda facilitar. | Por el tiempo que se estime necesario para la consecución de este fin. |
Para procesar su registro de cliente en el sitio web y permitirle disfrutar de sus características. |
Consentimiento para este fin específico. |
Datos identificativos y de contacto. |
Mientras esté registrado como cliente y desee utilizar los respectivos servicios del sitio web y hasta 1 año después del último acceso. |
Para guardar los datos de su cuenta en el área reservada. |
Intereses legítimos en mantener la información del usuario en la cuenta del área reservada. |
Datos identificativos, datos de contacto, domicilio y datos fiscales (NIF). |
Mientras esté registrado como cliente y desee utilizar los respectivos servicios del sitio web y hasta 1 año después del último acceso. |
||||
Para tramitar tu compra online y enviarla. |
Necesidad de tomar medidas a solicitud del interesado antes de celebrar un contrato y la ejecución de un contrato. |
Datos de identificación, datos de domicilio, datos de contacto, datos fiscales, datos bancarios necesarios para el pago.* |
Por el tiempo necesario para ejecutar el contrato y cumplir las obligaciones legales. |
||||
Para que podamos enviarle boletines u otras publicaciones que haya solicitado y/o que puedan ser de su interés. |
Consentimiento para este fin específico. |
Correo electrónico. |
2 años, después de los cuales le pediremos que renueve su consentimiento. |
||||
Para operaciones de gestión de sitios web. |
Consentimiento para esta finalidad específica (cookies); Intereses legítimos perseguidos por BROOLLS. |
Datos identificativos y de contacto. |
Mientras esté registrado como cliente y desee utilizar los respectivos servicios del sitio web y hasta 1 año después del último acceso. |
||||
Para fines comerciales, como análisis de datos, auditorías. |
Consentimiento para esta finalidad específica (cookies); Intereses legítimos perseguidos por BROOLLS. |
Datos identificativos y de contacto. |
Mientras esté registrado como cliente y desee utilizar los respectivos servicios del sitio web y hasta 1 año después del último acceso. |
||||
Para la prevención del fraude y la seguridad de los sistemas de información. |
Intereses legítimos perseguidos por BROOLLS. |
Datos identificativos y de contacto. |
Mientras esté registrado como cliente y desee utilizar los respectivos servicios del sitio web y hasta 1 año después del último acceso. |
||||
Para la adecuación, mejora y modificación de los servicios, concretamente mediante la identificación de tendencias de uso, o bien, para determinar la eficacia de campañas promocionales. |
Consentimiento para esta finalidad específica (cookies); Intereses legítimos perseguidos por BROOLLS. |
Datos identificativos y de contacto. |
Mientras esté registrado como cliente y desee utilizar los respectivos servicios del sitio web y hasta 1 año después del último acceso. |
* Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Está encriptado a través del Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago. Los datos de su transacción de compra se almacenan solo mientras sea necesario para completar su transacción de compra. Una vez que se completa, se elimina la información de su transacción de compra. Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago administrado por el Consejo de estándares de seguridad de la industria de tarjetas de pago, que es un esfuerzo conjunto de marcas como American Express, Discover, Visa y MasterCard. Los requisitos del estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
- Si la ley establece un plazo determinado u obligatorio, los datos se conservarán durante dicho plazo. En el resto de los casos, los datos personales se conservarán como máximo los tiempos indicados anteriormente, plazos que BROOLLS considere suficientes para cumplir con las finalidades.
- Al finalizar el plazo de conservación, todos los datos personales recogidos serán eliminados.
5. ¿CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES?
- Recogeremos tus datos personales a través de los formularios del sitio web, pero también a través del sitio web y la comunicación que este realiza con tu dispositivo y los mensajes de correo electrónico que nos envías.
- Sus datos personales se recopilan a través de su equipo de la siguiente manera:
- A través de su navegador;
- A través de galletas;
- A través de píxel etiquetas y otras tecnologías similares;
- Dirección IP;
- A través de sus datos de usuario.
- BROOLLS se compromete a tratar tus datos de forma lícita y lícita.
- BROOLLS no venderá, alquilará ni compartirá sus datos personales con terceros, excepto según se identifique claramente en esta Política de privacidad (consulte la Sección 9 para saber cómo).
- Los servicios de BROOLLS no están destinados a menores y no se procesan ni se procesarán intencionadamente datos personales de menores.
6. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
- Galletas son pequeños archivos de información que le ayudan a identificar su navegador y pueden almacenar información, por ejemplo, configuración y preferencias del usuario.
- BROOLLS almacenará cookies en su dispositivo para personalizar y facilitar la navegación, así como para la resolución de problemas, estadísticas, control de calidad y para monitorear la seguridad del sistema.
- Con la excepción de galletas requerido específicamente para el funcionamiento del sitio web, el almacenamiento de otros galletas siempre dependerá de la aceptación y consentimiento del Usuario, y este consentimiento podrá ser retirado en cualquier momento a través de las herramientas específicas del navegador.
- Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestro Política de cookies.
7. ¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES?
- Sus datos personales se mantienen seguros mediante la adopción de una variedad de medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar que solo aquellos empleados que están obligados a acceder a los datos personales de acuerdo con los requisitos de acceso y las reglas creadas a tal efecto tengan acceso a ellos.
- Para proteger sus datos personales, solo utilizamos proveedores de centros de datos que ofrecen medidas de seguridad adecuadas y documentadas, incluidas garantías de que sus datos personales se almacenan en servidores que se mantienen en entornos controlados con acceso limitado.
- Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.
- Del mismo modo, cuando navega por el sitio web, protegemos sus datos con encriptación, como Transport Layer Security (TLS, un protocolo de seguridad que protege las telecomunicaciones a través de Internet).
- Aunque tomamos todas las precauciones necesarias que consideramos apropiadas para proteger los datos personales que nos proporciona y recopilamos, debe tener en cuenta que ningún sistema de seguridad es impenetrable.
- Por lo tanto, debe tomar ciertas precauciones, como mantener su contraseña en secreto y no divulgarla a nadie más; si cree que su contraseña ha sido mal utilizada, debe informarnos de inmediato; también debe tener cuidado de cerrar sesión e iniciar sesión cada vez que cierre su navegador.
8. CÓMO PUEDE EJERCER SUS DERECHOS:
- Antes de que te expliquemos cómo puedes ejercer tus derechos, debes saber cuáles son. Así, la ley le da derecho a solicitarnos el ejercicio de los siguientes derechos:
- Acceso: derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, derecho de acceso a sus datos personales;
- Rectificación: derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen y a que se completen los datos personales incompletos;
- Borradura: el derecho a obtener la supresión de sus datos personales cuando concurra alguna de las causales previstas en la legislación;
- Restricción de procesamiento: derecho a obtener la limitación del tratamiento si se da alguna de las situaciones previstas en la legislación;
- derecho de oposición: el derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen;
-
Portabilidad de datos: derecho a recibir los datos personales que le conciernen en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- También tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control (Comisión Nacional de Protección de Datos en www.cnpd.pt)
- A los efectos de ejercer los derechos antes mencionados, deberá ponerse en contacto con BROOLLS a través del correo electrónico support@broolls.com
- Si nos solicita que eliminemos algunos o todos sus datos personales, es posible que no se le proporcionen algunos de los servicios que ha solicitado y BROOLLS conservará solo los datos personales necesarios para cumplir con sus obligaciones legales.
9. ¿CUÁNDO COMUNICAMOS DATOS A TERCEROS?
- BROOLLS puede utilizar a terceros para prestar determinados servicios, como mantenimiento, soporte técnico, marketing, facturación o gestión de pagos, que pueden tener acceso a algunos datos personales, en particular, datos necesarios para fines contractuales.
- BROOLLS asegura que las entidades que tienen acceso a los datos son creíbles y ofrecen altas garantías de protección, y que estos datos nunca serán transmitidos más allá de lo necesario para prestar el servicio contratado, no obstante BROOLLS sigue siendo responsable de los datos personales puestos a su disposición.
- BROOLLS también podrá transmitir datos a terceros en el marco de investigaciones, indagatorias y procedimientos judiciales y/o administrativos o de naturaleza análoga, siempre que sea debidamente ordenado por un tribunal.
10. SITIOS WEB DE TERCEROS.
- El SITIO WEB puede contener enlaces a otros sitios web que pueden recopilar y procesar sus datos personales, y este procesamiento es responsabilidad exclusiva de los propietarios de estos sitios web, y BROOLLS no asume ninguna responsabilidad por sus políticas y/o prácticas.
- Ejemplo de tales terceros es Facebook Twitter o Instagram a través de los botones que están presentes en el SITIO WEB.
11. MENORES.
- El SITIO WEB no está destinado a menores de 18 años, por lo que solicitamos que los menores no nos proporcionen información personal a través del sitio web, aplicación, redes sociales y/o correos electrónicos.
12. DATOS PERSONALES SENSIBLES.
- BROOLLS le solicita que no nos envíe ni revele ningún dato personal sensible, es decir, información que revele el origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, información genética, información biométrica, datos de salud o datos sobre el sexo de una persona física. vida u orientación sexual.
- Si, a pesar de todo, nos envía o nos da a conocer dichas categorías de datos personales, se eliminarán de inmediato.
13. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
- BROOLLS se reserva el derecho de reajustar o modificar esta Política de Cookies en cualquier momento. Estos cambios se harán públicos de inmediato.
14. DETALLES DE CONTACTO.
- Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, envíenos un correo electrónico a support@broomls.com.
15. ÚLTIMA REVISIÓN.
- 19 de diciembre de 2022. Santa Maria da Feira (Portugal).
POLÍTICA DE COOKIES
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COMO CONTROLADOR DE DATOS, BROOLLS SE COMPROMETE A PROTEGER LA PRIVACIDAD Y LOS DATOS PERSONALES DE SUS CLIENTES Y USUARIOS DEL SITIO WEB Y, POR LO TANTO, HA DESARROLLADO Y ADOPTADO ESTA POLÍTICA DE COOKIES. ESTA POLÍTICA EXPLICA CÓMO UTILIZAMOS COOKIES, PIXEL TAGS Y OTRAS TECNOLOGÍAS SIMILARES Y LE RECOMENDAMOS LEERLA.
1. QUE SON LAS COOKIES.
- Las cookies son pequeños archivos de información que lo ayudan a identificar su navegador y pueden almacenar información, como la configuración y las preferencias del usuario.
- Con la excepción de cualquier galletas requerido específicamente para el funcionamiento del sitio web, el almacenamiento de otros galletas dependerá siempre de la aceptación del Usuario, pudiendo retirar este consentimiento en cualquier momento a través de las herramientas específicas del navegador.
2. ¿CÓMO USAMOS LAS COOKIES?
- Usamos galletas para mostrar sus preferencias, tales como:
- Las cookies nos permiten saber si ha aceptado (o no) el uso de cookies en el sitio web;
- Las cookies nos permiten identificarlo como un Usuario habitual;
- Las cookies nos permiten recuperar sus preferencias personalizadas mientras navega.
- Las cookies nos permiten recopilar, de forma anónima, estadísticas sobre los videos que ha visto en el SITIO WEB.
3. COOKIES DE TERCEROS.
- Algunas cookies pueden ser almacenadas por terceros distintos de BROOLLS.
- Estos terceros son proveedores de servicios y, aunque hacemos todo lo posible por utilizar únicamente proveedores de servicios que ofrezcan garantías del uso de medidas técnicas y organizativas adecuadas que cumplan con los requisitos de la legislación de protección de datos pertinente, usted comprende que no somos responsables de la contenido y exactitud de las políticas de privacidad y cookies de estos terceros.
- En Cláusula 6 encontrará una descripción de todas las cookies utilizadas.
4. PARA QUE SIRVEN LAS COOKIES?
- BROOLLS almacenará cookies en su equipo para personalizar y facilitar al máximo la navegación, pero también para la resolución de problemas, estadísticas, control de calidad y para controlar la seguridad del sistema.
- Puede eliminar o bloquear estas cookies en cualquier momento, pero si lo hace, es posible que algunas funciones de este sitio no funcionen según lo previsto.
5. TIPO DE COOKIES.
- Las cookies en nuestro sitio web se utilizan para diferentes propósitos, pero en general su uso se puede dividir en las siguientes categorías:
- Cookies estrictamente necesarias: Son esenciales para la prestación del sitio web y para todos los servicios solicitados, pero no realizan ninguna función adicional o secundaria;
- Cookies analíticas/de rendimiento: Estas cookies proporcionan información estadística sobre el uso del sitio web, es decir, análisis web.
- Cookies de orientación: Estas cookies se utilizan para crear perfiles o personalizar contenidos.
6. COOKIES QUE UTILIZAMOS.
- La siguiente tabla explica cómo utilizamos las cookies en este sitio web.
Cookies estrictamente necesarias |
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_seguimiento_consentimiento |
Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual. |
1 año |
broolls.myshopify.com |
_seguimiento_consentimiento |
Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual. |
1 año |
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Esta cookie es necesaria para la función de caché. El sitio web utiliza un caché para optimizar el tiempo de respuesta entre el visitante y el sitio web. El caché generalmente se almacena en el navegador del visitante. |
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Esta cookie se utiliza para determinar si el visitante ha aceptado el cuadro de consentimiento de cookies. |
Sesión |
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Esta cookie es proporcionada por Paypal. La cookie se utiliza en contexto con transacciones en el sitio web: la cookie es necesaria para transacciones seguras. |
1 año |
paypal.com |
l7_az |
Esta cookie es necesaria para la función de inicio de sesión de PayPal en el sitio web. |
1 día |
brorolls.com |
seguro_cliente_sig |
Esta cookie se utiliza para almacenar las credenciales del cliente de forma segura cuando se procesa una compra en el sitio web. La cookie es esencial para realizar una transacción en línea segura. |
1 año |
broolls.myshopify.com |
seguro_cliente_sig |
Esta cookie se utiliza para almacenar las credenciales de los clientes de forma segura cuando se procesa una compra en el sitio web; la cookie es esencial para realizar una transacción en línea segura. |
1 año |
brorolls.com |
ShopifyPaypalAceleración |
La cookie es necesaria para la función de pago y pago seguro en el sitio web. Shopify.com proporciona esta función. |
Persistente |
paypal.com |
ts_c |
Se utiliza en contexto con la función de pago de PayPal en el sitio web. La cookie es necesaria para realizar una transacción segura a través de PayPal. |
399 días |
|
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Cookies analíticas/de rendimiento |
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Anfitrión |
Nombre |
Descripción |
Esperanza de vida |
brorolls.com |
mantener viva |
Guarda la ubicación geográfica actual del usuario en función de la dirección IP del usuario. |
1 día |
brorolls.com |
localización |
Contiene la zona horaria de los usuarios. |
1 año |
brorolls.com |
piso |
Necesario para la implementación de contenido de video en el sitio web. |
Persistente |
brorolls.com |
ShopifyChatData |
Identifica al visitante a través de dispositivos y visitas, para optimizar la función de chat en el sitio web. |
Persistente |
Cookies de orientación |
|||
Anfitrión |
Nombre |
Descripción |
Esperanza de vida |
ccreplay.herokuapp.com |
_ID de sesión |
Almacena la navegación de los visitantes registrándose en páginas de inicio: esto permite que el sitio web presente productos relevantes y/o mida la eficiencia de su publicidad en otros sitios web. |
Sesión |
brorolls.com |
ubicación geoip |
Registra los datos del usuario, como la dirección IP, la ubicación geográfica, los sitios web visitados y los anuncios que tiene el usuario hizo clic, con el fin de optimizar la visualización de anuncios en función del movimiento del usuario en sitios web que utilizan la misma red publicitaria. |
Persistente |
godog.shopifycloud.com |
v1/evento.gif |
Presenta al usuario contenido y publicidad relevantes. El servicio es proporcionado por thubs de hombres publicitarios de terceros, que facilitan las ofertas en tiempo real para los anunciantes. |
Sesión |
youtube.com |
YSC |
Registra una identificación única para mantener estadísticas de qué videos de YouTube ha visto el usuario. |
Sesión |
youtube-nocookie.com |
ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY |
Almacena las preferencias del reproductor de vídeo del usuario mediante el vídeo integrado de YouTube |
Persistente |
7. ¿QUÉ SON LAS ETIQUETAS DE PÍXEL Y OTRAS TECNOLOGÍAS SIMILARES?
8. CONTROL Y GESTIÓN DE COOKIES.
9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES.
10. DETALLES DE CONTACTO.
11. ÚLTIMA REVISIÓN.
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