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Recibirá una confirmación de pedido por correo electrónico poco después de realizar su pedido.
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ENVÍO, RECOGIDA DE PAQUETES Y TIEMPO DE ENTREGA
Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico y su pedido podrá ser rastreado en el sitio web del transportista. El paquete se entregará en la dirección que haya indicado como su dirección de entrega.
Nuestro objetivo es entregar su pedido en un plazo máximo de hasta 5 días hábiles desde el día en que recibió la confirmación de envío. Sin embargo, lamentablemente no podemos garantizarlo.
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Cambios y Devoluciones
CÓMO DEVOLVER
- Prepara los artículos que quieres devolver con tu factura de compra.
Empaqueta los artículos que quieras devolver de forma segura, si es posible, en la misma caja en la que recibiste tu pedido online, y adjunta la factura de compra dentro de la caja.
Si no dispone de la factura de su pedido online, puede solicitar una copia enviando un correo electrónico a support@brolls.com
- Envíe los artículos a:
Nombre: MASSIVECHARISM – COLECCIÓN DE MARCAS UNIPESSOAL, LDA.
Dirección: Rua da Portela, nº 446, 4500-791 Nogueira da Regedoura, Portugal
- Recomendación
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Tenga en cuenta que para esta modalidad de devolución, broolls no aceptará envíos con cargo al destinatario ni contrarrembolso.
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CONDICIONES
Cuando realices un cambio o devolución, deberás cumplir con las siguientes condiciones:- Todos los artículos deben estar en perfectas condiciones con las etiquetas originales.
- La factura debe estar incluida en el paquete.
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